Assurance/promotion de la qualité

Raisons en faveur d’une assurance/promotion de la qualité

L’OPS-MTC et ses membres sont conscients que l’assurance et la promotion de la qualité dans la santé publique font partie des sujets phares du travail de l’Organisation. Elle consi-dère que fixer à la base des critères stricts et les contrôler est un devoir vis-à-vis des patients, du public et des organismes qui supportent les frais de santé.

Patients
Ils ont le droit de s’attendre à ce que le thérapeute qu’ils ont choisi maîtrise non seulement les méthodes appliquées, mais connaisse également ses limites, qu’il applique des méthodes judicieuses et préserve au cours de son activité un rapport utilité-prix raisonnable. Ils doivent savoir que le thérapeute n’en reste pas à sa formation initiale, mais qu’il participe constamment à des séances de formation continue et postgraduée et qu’il reste ainsi informé des innovations de la science et de la recherche.
Grand public
Les associations de patients, les médias, les administrations et autres groupes importants ont besoin d’informations sur les méthodes de la MTC. Eux aussi doivent pouvoir s’attendre à ce que le niveau de ceux qui proposent leurs prestations, donc de nos thérapeutes et de nos membres, soit toujours au maximum possible.
Organismes supportant les frais
En prenant en charge les frais de traitement, ils contribuent considérablement à la généralisation des méthodes de MTC. Ils peuvent donc exiger que ces dernières soient appliquées raisonnablement et sur des critères économiquement vérifiables. Une assurance qualité appropriée peut empêcher la surmédicalisation au détriment des patients et des organismes supportant les frais.

Une autre raison essentielle en faveur d’une assurance qualité rigoureuse réside dans la nette délimitation entre les thérapeutes formés en MTC et des gens qui ne satisfont pas les exigences de l’OPS-MTC. Comme dans toute branche où il est possible de gagner de l’argent, il y a hélas également dans notre secteur des personnes qui, malgré leur qualification professionnelle insuffisante, appliquent des traitements selon la MTC. Ces actes sont irresponsables et peuvent avoir de graves conséquences dont la portée est impossible à prévoir. Avec la remise du label de qualité « OPS-MTC » l’Organisation montre que ses membres possèdent un niveau de formation et de connaissances professionnelles de grande qualité et se distinguent nettement des dilettantes et des guérisseurs auto-proclamés.

Enfin, avec ses exigences de qualité, l’Organisation apporte également la preuve de sa compétence d’interlocuteur privilégié lors de négociations avec la Confédération, les cantons, la conférence des directeurs du secteur sanitaire et autres groupes majeurs. Il est ainsi garanti que l’association puisse peser de tout son poids au profit de ses membres.

Outre notre définition interne du concept de qualité, l’ordonnance de l’assurance maladie du 27 juin 1995 (OAMal, RS 832.102) s’applique, dans laquelle figure clairement, dans l’article 77, une norme à ce sujet (« Les fournisseurs de prestations ou leurs organisations élaborent des concepts et des programmes en matière d’exigences de la qualité des prestations et de promotion de la qualité. »).

Objectifs de l’assurance/la promotion de la qualité

Promotion de la conscience qualité des thérapeutes
Les thérapeutes qui sont membres de l’OPS-MTC connaissent et comprennent les exigences de la qualité qui leur sont posées. Ils ne considèrent pas les directives correspondan¬tes comme des tracasseries, mais comme une motivation de performance quotidienne au profit de la collectivité et des patients.
Diffusion et promotion du label de qualité “OPS-MTC“
L’Organisation veille à faire connaître le label de qualité “OPS-MTC“. Elle encourage les activités qui soutiennent sa diffusion.
Consolidation de la position dominante de l’Organisation et de ses membres dans la MTC
Les principaux groupes doivent en outre avoir la certitude que l’Organisation tout comme ses membres sont à tous égards les bons interlocuteurs pour appliquer et utiliser la Médecine Traditionnelle Chinoise en Suisse.

Procédure

L’assurance de la qualité doit être garantie dans six domaines.

La formation initiale
L’Organisation contrôle l’offre de formation des écoles en Suisse. Il s’agit ainsi de garantir à l’avenir un niveau homogène élevé et une formation équivalente des futurs thérapeutes.
Elle évalue les écoles existantes et nouvelles selon des exigences élevées, qui doivent garantir la qualité exigée de la formation (au niveau du contenu, de la fonction, de la pédagogie). Cette appréciation est à la base d’une reconnaissance par l’OPS-MTC. L’Organisation ne recommande que des écoles qui ont réalisé les performances nécessaires pour une reconnaissance correspondante. Les personnes ayant suivi des cours dans une école non reconnue doivent s’attendre à n’avoir pas traité de manière suffisamment approfondie au cours de leur formation tous les sujets importants et qu’elles ne remplissent donc pas davantage les conditions concernant le contenu, la forme ou les connaissances pour l’examen de l’Organisation. Dans le pire des cas cela peut entraîner un refus d’admission à l’examen de l’Organisation.
L’Organisation élabore les objectifs pédagogiques et contenus nécessaires.
L’examen de l’Organisation
L’Organisation fait passer les examens pour chacune des différentes méthodes de MTC et attribue en cas de succès le titre correspondant avec le label de qualité « OPS-MTC ».
L’examen est conçu et organisé par des experts reconnus. Il se compose en règle générale d’une partie théorique et d’une partie pratique. Au cours de cet examen le candidat doit non seulement justifier de ses connaissances en ce qui concerne la matière, mais également de sa compréhension globale de la Médecine Traditionnelle Chinoise.
L’Organisation garantit que les exigences de ces examens se situent à un niveau élevé et que les candidats possèdent donc des connaissances spécialisées globales et une aptitude humaine à exercer la profession.
La formation continue et postgraduée
Chaque membre de l’OPS-MTC s’engage à suivre dans une période de deux ans au moins 45 heures (de 60 minutes) de formation continue ou postgraduée. Il garantit ainsi que ses pratiques sont conformes au niveau actuel de la recherche et de la science. La formation continue doit être spécifique à chaque matière, le comité directeur réglemente les exceptions.
L’Organisation contrôle que l’exigence de formation continue ou postgraduée est bien respectée. Si elle ne l’est pas, des sanctions peuvent être prononcées. Les modalités font l’objet d’un règlement séparé. Vous trouverez les formulaires pour justifier d’une formation continue et postgraduée dans le chapitre 12 ou sur notre site
La revue de notre association contient un agenda partiel où sont mentionnés les cours et les séminaires de formation continue et postgraduée proposés. Vous trouverez également de plus amples informations au secrétariat.
S’il n’y a pas d’offres, l’Organisation veille à la création de possibilités adéquates. Elle est tenue d’organiser elle-même et d’encadrer de manière appropriée les domaines de formation continue et postgraduée qui ne sont pas couverts par les écoles reconnues.
Cabinet
L’Organisation élabore les exigences minimales demandées pour le cabinet de MTC. Celles-ci doivent être remplies afin de garantir un traitement sérieux des patients et elles sont donc une condition pour l’obtention du diplôme de l’OPS-MTC. Les détails sont fixés par le règlement de la qualité.
Information
L’Organisation s’assure par ses moyens de communication que tous les membres reçoivent les informations nécessaires à l’exercice de leurs activités. Elle le fait à l’aide de la revue de l’Organisation, de son site Internet, ainsi que de mailings.
Contrôle de l’assurance de la qualité de l’Organisation
L’Organisation s’assure que la qualité qu’elle pratique soit contrôlée et actualisée en permanence. Les examinateurs et les mesures de contrôle sont également soumis à un contrôle permanent. Seul un contrôle sérieux qui ne relève pas d’une tracasserie inutile mais d’un état des lieux dressé en toute bonne foi permet de garantir au mieux que les efforts engagés soient menés à terme pour le bien de tous.
L’Organisation édicte un règlement pour les détails (exigences) et les déroulements précis.